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Voici des informations utiles pour vos achats chez hokachaussures.fr.
Des photos peuvent faciliter le traitement des articles endommagés, sans conditionner vos droits légaux.
Le marché par défaut est FR, avec EUR comme devise de base; vérifiez l’affichage effectif à la caisse.
Indiquez votre numéro de commande; n’envoyez jamais de mot de passe ni les données complètes de votre carte.
Ces informations ne limitent pas vos droits légaux impératifs.
Notre service client répond aux questions sur les produits, les commandes et les retours.
Pour une demande concernant une commande, décrivez le problème et indiquez le produit concerné.
Pour toute question, écrivez à [email protected].
Gardez les informations de commande à portée de main pour votre demande.
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Informations utiles
Indiquez numéro de commande, e-mail d’achat et articles concernés. Ajoutez le suivi pour une livraison. Sans numéro, donnez votre nom et la date approximative. Aucun compte n’est nécessaire pour nous contacter.
Difficultés et sécurité
Décrivez précisément les dommages ou articles manquants. Des photos peuvent aider sans conditionner vos droits légaux. Demandez rapidement une modification d’adresse. Ne transmettez jamais mots de passe, coordonnées complètes de carte ou codes bancaires.