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Pour toute question, écrivez à [email protected].
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Vérifiez la description, les options, le prix et les informations de livraison avant une commande payante.
Indiquez votre numéro de commande; n’envoyez jamais de mot de passe ni les données complètes de votre carte.
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Commande et confirmation
Vérifiez description, options, quantités, prix et livraison avant paiement. Fournissez une adresse et un e-mail exacts. Conservez les messages et lisez un statut automatique avec les informations de paiement et d’exécution.
Livraison, annulation et retour
Les commandes acceptées sont expédiées gratuitement avec l’estimation correspondant à l’achat. Les modifications dépendent de l’avancement. L’offre de retour gratuit de 30 jours s’ajoute aux droits obligatoires ; demandez l’adresse correcte sans présumer qu’un changement est déjà accepté.
Compte et réclamations
Protégez vos identifiants. Adressez une réclamation à [email protected] avec la référence, même sans compte. Aucun terme ne supprime une responsabilité ou un recours légalement impératif ; les voies de plainte et de justice applicables restent ouvertes.